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耐震×制震のW構造
耐震×制震のW構造

永きにわたって
快適をサポート

住まいづくりは建てることでなく、
豊かで安心な暮らしをつくることが本当の目的です。
東横建設は長期にわたるサポートで、
お客様の人生にしっかりと寄り添います。
「24時間365日コールセンター対応」や
「最長25年の長期保証」などの
徹底したアフターサービスが
安心で快適な暮らしを実現します。

お客様コールセンター

お引渡しからが
本当のお付き合いのはじまり

当社では長期にわたる安心・快適なサポートで、
お客様の人生にしっかりと寄り添います。
当社の「アフターサービス」と共に
末長く安心な暮らしがはじまります。

お引渡し後のお住まいのトラブルには

建具の調整や水廻りの不具合、壁紙の補修などの日常のお困りごとは、24時間365日電話応対サービス「お客様コールセンター」へお電話ください。また増改築、リフォームなどのご相談もお気軽にお問い合わせいただけます。

お電話1本で住まいのお悩み解消(お客様専用)

独自の長期保証で安心

定期点検と長期保証で
暮らしも資産価値も安心。

当社では快適な暮らしの第一歩として、
お引き渡しの6ヶ月後・2年後に
定期点検を実施しています。
また住宅設備についても、
安心してお使いいただけるように
10年間の無料保証をご提供。
確かな点検と保証が、お客様の住まいの
資産価値をより一層高めます。

定期点検

東横建設では、お引き渡しの6ヶ月後・2年後に定期点検を実施。複雑化・高度化する建物の点検を専門の第三者機関に委託することで公平公正な視点で行い、お客様の信頼にお応えいたします。定期点検のタイミングで事前に点検の日程調整の案内状をお届けいたします。

●お客様お立ち会いのもと、各チェック項目について確認いたします。

●お客様お立ち会いのもと、
 各チェック項目について確認いたします。

●お客様お立ち会いのもと、各チェック項目について確認いたします。

住宅設備機器延長保証

GRACE WOODシリーズの住宅設備は
10年保証が標準仕様です。

一般的には住宅設備の保証はメーカー補償のみですが、GRACEWOODシリーズでは対象の7設備に10年間の無料保証を標準でご提供いたします。

イメージ
延長保証期間

※他社購入品、施主支給品(持込み)等は対象外となります。

reform&remodel

一戸建てにも
集合住宅にも対応する
東横建設のリフォーム。

間取り変更、耐震補強、
バリアフリー化から壁紙の変更まで、
お気軽にご相談ください。

Reform

■既存住宅の刷新
■間取り変更
■耐震補強
■バリアフリー
■外壁〜室内
 フルリフォーム

■既存住宅の刷新
■間取り変更
■耐震補強
■バリアフリー
■外壁〜室内フルリフォーム

Reformイメージ
Remodel

■付加価値を付与する
■中古マンションの再生
■最新の住宅設備
■機能性の向上
■自社企画

Remodelイメージ

※最大25年の長期保証は注文住宅が対象となります。※建売住宅は定期点検(お引渡しから半年後・2年後)と住宅設備機器延長保証が対象となります。